E-Ticaret Ürün Danışmanlığı
Hayatın her alanını etkilemesinden başka internet kendisiyle ilgili yeni iş kolları da yaratıyor. Örneğin oluşturduğu e- ticaret piyasası içinde olan e-ticaret ürün danışmanlığı bu yeni iş dallarından biridir.
Değişik alanlarda bilgi birikimlerine başvurulan danışmanlar şimdi e-ticaret ürün danışmanlığı hizmeti vererek de çalışıyorlar. Böylece başına “e” getirilerek elektronik ortama geçen faaliyetler arasına onlar da katıldı.
Sanal Ticaret Ortamında Ürün Danışmanı Olmak
E-ticaret insanlara pratik bir alışveriş ortamı sağladı. Saatlerce dolaşıp yorulmuyor, zaman harcamıyor, paket elde taban tepmiyorsunuz. Oturduğunuz yerde önünüze bütün ürünler geliyor. Sanal mağazalarda fiziksel mekana asla sığamayacak kadar çok çeşit var. Alışverişler keyifli, aldıklarınız kapıya kadar geliyor. Ama örneğin yeni duyduğunuz sanal kart ile taksitli alışveriş güvenli mi gibi bir soru kafanızı kurcalamaya başladı. Kendiniz veya aileniz kredi kartı yerine sanal kart kullanabilir mi? Bu gibi soruların cevabını ya da en geniş anlamıyla e-ticaret siteleri çalışma sistemlerini size eğrisiyle doğrusuyla e-ticaret ürün danışmanı verebilir. Ayrıca çok dilli e-ticaretin avantajları gibi konuyla ilgili daha spesifik soruların spesifik yanıtlarını veya internetin ticarete etkileri gibi sektörel yorumları da onlardan alabilirsiniz. 3D Secure güvenlik yoksa ne yapmak gerek gibi bir soruyu da onlar cevaplayabilirler. Yani ilk akla geldiği şekliyle bu danışman “Evet, size bu yakışır. Bunu alın.” diyecek kişi değildir. Bu hizmeti veren kişilerin kartvizitlerinde (Tabii ki ekranda görülmektedir.) ayrıca logo ve kurumsal kimlik tasarımı, katalog ve broşür tasarımı, banner tasarımı gibi reklama yönelik işlerin yapılabileceği de çoğunlukla okunmaktadır. Web tasarımları, içerik yönetimi, mobil uygulama hizmetleri ve sosyal medya yönetimi de adeta bu işin olmazsa olmazları arasına girmiştir.
Kendi sitenizi bedava kurun gibi ilanlara internet aramalarınız içinde rastlamışsınızdır. Firma sahibi olarak bu size iyi bir reklam gibi gelebilir. Ama emin olun, durum gösterilmeye çalışıldığı gibi basit değildir. Tıpkı çarşıdaki alışverişlerde olduğu gibi sanal alışveriş ortamında da rekabet fazladır. Bu durumda o bedava yapılan siteye bir farkındalık kazandıramaz, aramalarda öne çıkamazsınız. Profesyonel anlamda çalışanlarla birlikte işe başlamak e-ticarete girmeyi düşünenler için ilk tercih olmalıdır. Binlerce sitenin içinde kaybolup gitmek riskler arasındadır, bu yüzden e-ticaret danışmanı ile birlikte çalışmak daha işin başında sizi avantajlı konuma getirecektir.
E-Ticarette Danışmanlık Hizmetlerinin Kapsamı
Bir e-danışman size;
Online alışveriş sitesinin seçimi,
Online alışveriş sitesinin kurulumu,
Ödeme sistemlerinin kurulumu,
Kargo anlaşmaları,
Sitedeki reklamların yönetimi,
Ürün veri girişi,
Sektöre ait kategori yapılandırılmasının kurulumu ve yönetimi,
E-ticarette SEO planlaması,
Güvenliğin sağlanması gibi bir sürü teknik konuda yardım edecektir. Hatta yardımdan öte işi bizzat, sizin talepleriniz doğrultusunda yapacaktır.
Daha ayrıntılandırılmış örnekler vermek gerekirse mesafeli satış sözleşmelerinin hazırlanması, kişisel verilerin korunmasına yönelik sözleşmeler, sitelerin yasal durumu, reklamların mesela Facebook tarafından engellenip engellenmeyeceği gibi konular bu süreçte karşınıza çıkacak sorular içindedir. E-ticarette pazarlama konusu sadece ekran karşısında ürün seçmek değildir. Markanızın değeri ve kendi itibarınızın korunması bile işin içine girer. Bu yüzden merdiven altı “Web Sitesi Yapıcıları” ile birlikte olmayın. Bu konumdaki kişiler size yeni tüketici yasası hakkında bilgi veremezler ya da aklınıza geldiğinde "Stoksuz satış (dropshipping) yapamaz mıyım?"diye sorduğunuzda yanıt alamazsınız.
E-ticaret ürün danışmanlığı zamanla çok daha fazla gelişecek bir iştir, çünkü e-ticaret gelişecektir. Yüzyılın meslekleri arasında bu yüzden bilgi teknolojileri disiplini başta geliyor. İnterneti salt eğlence alanı algısından çıkaran faaliyetlerdir bunlar.