E-Ticaret Hizmeti
Modern zamanların yarattığı kavramlara giderek alışılıyor ve e-ticaret hizmeti dendiği zaman artık hiç yadırganmıyor. Hiçbir şeyi interneti benimsedeğimiz hızda kabullenmemiştik.
İnternetin hayatımızın her alanına yayıldığı günümüzde ticaret hayatının bunun dışında kalması düşünülemezdi ve sonuçta ortaya e-ticaret siteleri çıktı. Artık alışveriş çantasını koluna takıp çarşı pazar, mağaza dükkan dolaşanlar azaldı. Hemen her ticaret markasının online alışveriş mecrası da var. Hatta tümüyle internet üzerinden satış yapanlar bile görülüyor. Yirmi birinci yüzyılın bu muhteşem iletişim şebekesi kendine ait kavramlar yarattığı gibi bizzat kendinin kaynaklık ettiği iş alanları da yarattı. Örneğin online ticarete yönelmek isteyen bir firma bunun için bir site hazırlamalı; bu siteyi hazırlayacak ve sonrasında yönetecek iş kolu ortaya çıkıyor. Reklamcılık ve halkla ilişkiler sosyal medya hesaplarını takip etmeden olmuyor. Kargo şirketleri büyüdü, online alışverişleri yönetmek yerine ulaştırmak kargo sektörü içinde apayrı bir bölüm oldu. (Amazon isimli ünlü internet sitesi yılbaşı gibi özel zamanlarda 50 bin kişiyi sırf paketleme bölümünde işe alıyor.) Bütün bunlar topluca e-ticaret hizmeti ve ona bağlı işler olarak gruplanabilir. Kelimenin başındaki minik “e” harfi yeni bir dünyayı simgelemektedir.
E-Ticaretin Altyapısı
E-ticaret hizmetleri böylesine yan işler yaratsa bile gene de kendi özü sağlam bir elektronik bilgi gerektiriyor. Pek çok alışveriş sitesinin içinde farklılık yaratacak bir e-ticaret mecrası hazırlamalı, kolay kullanılır bir hale getirmeli, para transferlerini sorunsuz yapılacak şekilde yoluna koymalı (yani bankalarla uyumu sağlamalı), siteyi gerektiğinde müşteri ile iletişime geçilecek halde tutmalısınız ve bunların hepsini klavye kullanarak becermelisiniz. Alışveriş sitesi yaratmak ve takip etmek işi günümüzde bilgisayara meraklı gençler için dikilmiş bir elbise gibi durmaktadır. SEO takibi, firmaya uygun ek modüler sistemler bulmak veya firmaların taleplerini karşılamak için hazır e-ticaret pazarlama paketleri hazırlamak o ünlü “e” harfinin yarattığı işler içindedir. Konunun en önemli başlıklarından biri online alışveriş sitelerinin güvenliğini de sağlamaktır ki bu da siber güvenlik kavramının içindedir. AVM’lerin girişindeki güvenlik görevlileri gibi internet sitelerinin güvenliğini sağlamak da e-ticaret hizmetlerine dahildir.
Konu hemen ayrıntılandırılmaya çok elverişldir. SEO bilgisi, uygun modüler sistemler, internette güvenliğin sağlanması gibi hususlara hazırlanan tasarımların mobil cihazlara uyumu gibi bir konu elzem derecesinde eklenir. Günümüzde bir bilgisayar gibi çalışan cep telefonlarından e- ticaret sitelerine giriş yapmak son derece normal gelse bile bahsedilen bütün bu işler aslında software (yazılım) bilgisi gerektiren işlerdir. Bilgisayar kullanmayı word’de düz yazı yazmak veya dedikodu sitelerinin başından kalkmamak olduğunu düşünenler yanılıyorlar. Onlar sadece kullanıcıdır. E- ticaret mecrasına dahil olmak kapsamlı yazılım bilgisi gerektirir. Şimdilerde hazır programlar var demeyin. Anlatılmaya çalışılan hazır paket programlarını o hale getirenlerin emeğidir. Fakat tabii ki internetin hayatımızı kolaylaştırdığı gerçeğine dayanarak e- ticaret paketleri almak isteyen müşterilerin talepleri de en iyi şekilde karşılanacaktır ve bu da bahsedilen hizmetler içindedir.
İnternetten Para Kazanmayı Herkes Düşünüyor
İnternet üzerinden para kazanmanın yolları içinde e-ticaret hemen insanın aklına geliyor, fakat okunduğu gibi beraberinde bir sürü başlık da yaratıyor. O zaman bu işe başlayacak olanların en başta yapacağı şey güvenilir yazılım şirketleri ile çalışmak olacak. O zaman genel anlamda cevap verilmeye çalışılan e-ticaret nedir açıklamaya çalışan bu yazı amacına da ulaşmış olur. Bilgi teknolojileri zamanımızın kavramıdır, her zaman için önü açıktır. E-ticaret hizmetleri insanlığın geleceğini belirleyecek bu konunun sadece bir alt bölümüdür.